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Marehm

Je ne comprends pas les avis négatif que j'ai pu voir je n'ai eu aucun problème avec la pharmacie, les Pharmacien/nes sont aimable même si une Pharmacienne est plus souvent aigris que d'autres sans trop savoir pourquoi (j'évite a tout prix de tomber dessus elle me fait peur et j'ai peur que son aigreur ne tarisse ma journée...) bref en tout cas j'ai de très bonnes expériences a chaque fois quasiment alors je recommanderais cette pharmacie, cependant je parle pour la pharmacie mais quand vous arrivez au passage je vous en supplie, ayez tout ce qu'il vous faut en main et soyez sûrs de vous merci.

il y a une semaine

Francoise C.

Je trouve que toute l'équipe est super.
Il faut arrêter de critiquer. Ils sont très à l'écoute. De plus si vous êtes très fatiguée ils peuvent vous apporter vos médicaments à domicile si vous êtes à proximité.

il y a 4 mois

Ines Mart

Très bon accueil et très bonne écoute , aux petits soins pour nos anciens les plus fragiles .

il y a 3 mois

Chloé Grimaldi

Une expérience plus que décevante.

Oui, j’ai dû venir en dernière minute pour le vaccin de ma fille, mais à aucun moment cela ne justifie qu’on se permette de juger mon organisation ou ma vie personnelle.

Jamais je n’ai eu de problème avec ma carte Vitale ou ma mutuelle dans d’autres pharmacies, mais visiblement ici si…

L’accueil a été froid, désagréable et surtout jugeant. On m’avait déjà conseillé d’éviter cette pharmacie, mais en situation d’urgence j’ai dû m’y rendre — et j’ai même été critiquée pour cela.

Au téléphone, le ton était tout aussi désobligeant :

« Pas d’envoi par mail d’ordonnance, on est de garde »,
« Je fais l’effort de faire le tiers payant mais normalement on ne le fait pas… »

Et sur place, on m’a bien fait comprendre que j’allais payer un supplément “parce que j’aurais dû venir avant” — comme si une urgence médicale devait se prévoir.

Et pour confirmer ce que beaucoup disent déjà dans les avis : l’accueil déplorable et glacial n’est malheureusement pas un mythe.

Un service déplorable et un manque total d’amabilité.
Monsieur, changez de métier, vraiment Ou il est temps de laisser sa place et prendre sa retraite !!!!!

il y a 3 mois

Faten Sans

Je vais rarement dans cette pharmacie et j’ai été très surprise du comportement de la pharmacienne tant avec moi qu’avec une personne âgée juste à côté qu’elle refusait de prendre en charge car je cite: « allez dans votre pharmacie à côté de chez vous »…
Il a fallut longtemps à la dame âgée pour lui expliquer et lui prouver qu’elle vivait désormais à corbas pour qu’elle accepte finalement de la servir en soufflant longuement.
Très étonnée également qu’on me demande ma cni pour un traitement allergique sans opiacées ni médicaments sensibles…
C’est obligatoire apparemment, mais juste aux Balmes 😬

il y a 7 mois